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雪害で家屋が損傷!?火災保険で対応できる?補償範囲と請求手順

石原 一雄

雪の季節。

美しい景色とは裏腹に、住宅への被害も懸念されます。

積雪や落雪による屋根の損傷、雨漏りなど、想定外の事態に備えることは、大切な家の安全を守る上で欠かせません。


今回は、火災保険における雪害対応について、補償範囲や保険金請求の手順などを解説します。


雪害による住宅被害の種類と火災保険の補償範囲


積雪による被害


積雪による被害は、雪の重みによって生じる様々な損害を指します。

屋根の変形・破損、雨どいの歪み、カーポートの倒壊などが代表的な例です。

これらの被害は、多くの場合、火災保険の雪災補償の対象となります。

ただし、建物の経年劣化や老朽化が原因で発生した損害は、補償対象外となる可能性があります。


また、延べ床面積が66㎡を超える大規模な車庫の場合、事前に特約を付けていないと補償されないケースもあります。


落雪による被害


落雪による被害は、屋根などに積もった雪が落下することで発生します。

屋根材の破損、窓ガラスの破損、外壁の損傷などが考えられます。

隣家からの落雪による被害も、多くの場合、補償対象となります。

ただし、自家の落雪が原因で隣家に被害を与えた場合は、補償の対象外です。


雪崩による被害


雪崩は、広範囲にわたる甚大な被害をもたらす可能性があります。

建物や家財への損害は、火災保険の雪災補償の対象となる可能性がありますが、補償の対象範囲は契約内容によって異なります。

「建物のみ」を選択している場合は建物への損害のみ、「家財のみ」の場合は家財への損害のみが補償されます。


雹による被害


雹による被害は、主に春から夏にかけて発生します。

雹の落下によって、屋根材や窓ガラス、外壁などに損傷が生じる場合があります。

これらの被害も、火災保険の雪災補償の対象となる可能性があります。





雪害発生時の初期対応から保険金請求の手順と注意点


火災保険の補償内容の確認


まずは、ご自身の火災保険約款をよく確認し、雪災補償の有無、補償範囲、免責金額などを把握しましょう。

多くの火災保険では、風災・雹災・雪災補償がセットで付帯されていますが、保険会社やプランによって異なる場合があります。


雪害発生時の初期対応


雪害が発生したら、まずは安全を確保し、二次災害の防止に努めましょう。

その後、被害状況を写真や動画で記録しておきます。

記録は、保険金請求の際に重要な証拠となります。


保険会社への連絡


被害状況を記録した後、速やかに保険会社に連絡しましょう。

連絡時には、契約者名、保険証券番号、事故日時、場所、被害状況などを正確に伝えましょう。

連絡方法は、電話、Web、LINEなど、保険会社によって異なります。


必要な書類の準備


保険会社から指示された書類を準備します。

一般的には、保険金請求書、修理見積書、被害状況の写真などが求められます。


保険金査定と支払い


保険会社は、現地調査を行い、被害状況を査定します。

査定結果に基づき、保険金が支払われます。

支払われる金額は、損害額から免責金額を差し引いた金額となります。


補償されないケースと注意点


雪解け水による洪水、経年劣化による損害、免責金額以下の損害などは、補償対象外となる可能性があります。

また、保険金請求には期限がありますので、注意が必要です。


経年劣化と修理履歴の重要性


経年劣化が原因で発生した損害は、補償対象外となる可能性が高いため、日頃から建物のメンテナンスを行うことが重要です。

また、過去の修理履歴も保険金請求に影響を与える場合があります。


契約内容の確認と見直し


火災保険の契約内容は、定期的に見直し、必要に応じて補償内容を調整することが大切です。





まとめ


今回は、火災保険における雪害対応について解説しました。

雪害による住宅被害は、積雪、落雪、雪崩、雹など様々な原因で発生し、その被害は屋根の損傷、雨漏り、家財の破損など多岐に渡ります。


火災保険の雪災補償は、これらの被害をカバーする可能性がありますが、補償範囲や保険金請求の手順、補償されないケースなどを理解することが重要です。

契約内容を事前に確認し、必要に応じて見直すことで、万が一の事態に備えましょう。

また、雪害発生後は、速やかに保険会社に連絡し、指示に従って手続きを進めることが大切です。

「雪害かな?」という被害があればまずは当社にご連絡下さい。

修理のご提案や火災保険の申請サポートも可能ですので、お気軽にご相談下さい。


日頃から建物のメンテナンスを行い、経年劣化による損害を予防することも有効です。

適切な保険への加入と、日頃の備えによって、安心して雪の季節を迎えられるよう心がけましょう。

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